هویت سازمانی
عقاید بنیادین سازمان، راهنمای تصمیم گیری در کارلاین
چشم انداز
ایجاد در دسترس ترین و اقتصادی ترین راهکارها برای خلق یک تجربه لذت بخش برونسپاری تامین نیروی انسانی به طوری که اولین انتخاب قابل اتکا برای کارفرمایان و کارجویان در ایران باشد.

مأموریت
تسهیل، حمایت و بهسازی فرآیند انجام کار با تامین، توانمندسازی و ساماندهی نیروی کار و خلق ارزش نوآورانه در راستای تحقق اهداف کلیه ذی نفعان برای دستیابی به موفقیت و آینده ای بهتر.

ارزش های بنیادی کارلاین
ک: کار تیمی
- ما به عنوان یک تیم همدل با هم کار می کنیم تا به نتایج خارق العاده ای فراتر از توانایی های فردی خود برسیم.
- ما باور داریم که دانش، تجربه و دیدگاههای مختلف در تیم، همراه با تلاش گروهی ما را قوی تر، نوآورتر و به موفقیت نزدیکتر می نماید.
- ما منظم، هماهنگ و متمرکز بر اهداف تیم هستیم و از زحمات یکدیگر تجلیل و قدردانی می کنیم.

ا: اصول اخلاقی
- ما کار درست را انجام می دهیم حتی زمانی که هیچ کس ما را تماشا نمی کند.
- ما به قول خود پایبندیم و مسئولیت گفتار، اعمال، تصمیمات و اقدامات خودمان را می پذیریم و به یکدیگر و انتقادات دیگران احترام می گذاریم.
- ما باور داریم که همه سزاوار فرصت های برابر بوده و برای تفاوت های فردی و فرهنگی به عنوان نقطه قوت خودمان ارزش قائل هستیم.

ر: رضایت ذی نفعان
- ما خدمات خود را فراتر از انتظار ارائه می دهیم و با ذینفعانمان به گونه ای رفتار می کنیم که می خواهیم با ما رفتار شود.
- ما همواره تلاش می کنیم تا تاثیرات مثبتی در زندگی ذینفعانمان را ایجاد کنیم به طوری که منجر به ایجاد حس رضایت در ایشان شود.
- ما زمانی موفق هستیم که با ایجاد شرایط برد – برد، ذینفعانمان نیز موفق باشند، موفقیت امری متقابل است.

ل: لذت و حال خوب
- ما معتقدیم که همه باید دیده شوند، شنیده شوند، ارج نهاده شوند و برای موفقیت توانمند گردند، چرا که از موفقیت دیگران لذت میبریم.
- ما باور داریم که هر یک از ما نقش مهمی در موفقیت شرکت ایفا می کنیم بنابراین برای آسایش، افزایش تعادل کار و زندگی و ارتقاء سلامت و حال خوب یکدیگر تلاش می کنیم.
- ما با اشتیاق کار می کنیم، موفقیت های خود را جشن می گیریم و باهم با چالش های آتی روبه رو می شویم.

ا: اعتلا
- ما به طور مداوم به دنبال بهبود مستمر خود و خدماتمان هستیم و اطمینان حاصل می کنیم که کارمان تأثیر مثبتی بر جامعه دارد.
- ما معتقدیم موفقیت تنها با همراهی سرمایه های انسانی خلاق و یادگیرنده میسر است. بنابراین آنچه را که یاد می گیریم به اشتراک می گذاریم.
- ما تغییرات را با آغوش باز می پذیریم و راه های نوآورانه ای برای بهبود عملکرد خود پیدا می کنیم.

ی: یاری رسانی و کمک
- ما از دیگران حمایت می کنیم تا رشد کنند و به روشی کار کنند که به بهترین نسخه از خودشان تبدیل شوند.
- ما کمک و یاری رساندن به دیگران را مسئولیت اجتماعی خود می دانیم و برای کمک به یکدیگر پیش قدم می شویم.
- ما متعهد به کمک به یکدیگر با تواضع و احترام هستیم.

ن: نتیجه گرایی
- ما همیشه به دنبال ساده ترین، عملی ترین و موثرترین راه حل برای هر موضوعی هستیم.
- ما مسئولیت پذیری و جسارت در عمل بدون ترس از شکست را تشویق می کنیم.
- ما معتقدیم ایدهها و راه حلهای نوآورانه میتوانند توسط هر فردی با هر نقشی مطرح شود، چرا که باور داریم استفاده از خرد جمعی ما را به سوی بهترین ها سوق میدهد.

