نیروی انسانی هر شرکت مهم ترین قسمت آن شرکت است؛ زیرا تمامی پروژه های شرکت به کمک نیروی انسانی است که پیش می رود و شرکت به کمک این نیرو می تواند پیشرفت کند. به همین دلیل است که مدیریت منابع انسانی تا این اندازه اهمیت دارد. با مدیریت منابع انسانی می توان نیروی کار را به سمت اهداف شرکت حرکت داد و حداکثر بهره را از آن ها برد. برای آشنایی بیشتر با اهمیت این موضوع در ادامه مقاله با ما همراه باشید.
چرا مدیریت منابع انسانی اهمیت دارد ؟
کارمندان هر شرکت پایه و اساس هر کسب و کار موفقی هستند. به همین دلیل است که مدیریت آن ها تا این اندازه اهمیت دارد.
بخش منابع انسانی وظایف بسیار مختلفی را بر عهده دارد. مهم ترین وظیفه این بخش کمک به کارکنان است. این بخش وظیفه دارد تا امنیت شغلی را برای کارمندان تامین کند و حمایت های مناسب را برای آن ها انجام دهد. برای درک بهتر اهمیت مدیریت منابع انسانی باید گفت که این بخش وظیفه دارد تا عملکرد نیروی انسانی شرکت را بررسی کند و مطمئن شود که همه چیز در بهترین حالت قرار دارد.
مدیریت منابع انسانی چیست ؟
ساده ترین توضیح برای بخش منابع انسانی این است که بگوییم که این بخش وظیفه دارد که روابط بین کارکنان و شرکت را مدیریت کند. مدیریت منابع انسانی نیز بخشی از منابع انسانی است که بر انجام این وظایف نظارت دارد.
منابع انسانی وظیفه دارد تا موقعیت مناسبی را برای کار کردن کارمندان فراهم کند. این کار چندان ساده نیست. به همین دلیل است که برای مدیریت منابع انسانی لازم است که یک رهبر قوی و با تجربه انتخاب شود.
برای این که درک بهتری از اهمیت مدیریت منابع انسانی داشته باشید، خوب است که برخی از مهم ترین وظایف این بخش را نام ببریم :
استخدام و آموزش کارمندان جدید
اولین و مهم ترین وظیفه منابع انسانی جذب نیروی کار، استخدام آن ها و در نهایت آموزش به آن ها برای ادامه کار است. این بدان معناست که بخش منابع انسانی وظیفه دارد نامزد هایی را که واجد برای استخدام در شرکت واجد شرایط هستند، پیدا کند و پس از بررسی کامل آن ها را استخدام کند.
در مورد اهمیت مدیریت منابع انسانی باید گفت که این بخش وظیفه دارد که کارمندان را با تغییرات هماهنگ کند. همچنین این بخش باید مطمئن شود که بین کارکنان تعاملات سالم برقرار شده است.
این که یک مدیر منابع انسانی در مورد استخدام و آموزش کارکنان دقیقا باید چه کار های انجام دهد نیز بسیار مهم است. برخی از رایج ترین وظایف یک مدیر منابع انسانی برای استخدام کارکنان جدید شامل موارد زیر می شود:
- انجام مصاحبه و مطالعه رزومه نامزد ها
- انجام بررسی سوابق متقاضیان
- نظارت یا هدایت متقاضیان برای رویه های آموزشی شرکت
- پیاده سازی تکنیک های جدید آموزشی برای گرفتن نتیجه بهتر از کارکنان
- نوشتن شرح شغل برای کارمند جدید و در نهایت استخدام نامزد های بالقوه
برای اینکه اهمیت مدیریت منابع انسانی را هر چه بهتر درک کنید، خوب است بدانید مدیری که برای این بخش استخدام می شود باید بسیار مجرب و حرفه ای باشد؛ زیرا وقتی که نامزد های استخدامی به شرکت مراجعه می کنند، ابتدا با بخش منابع انسانی مواجه می شوند و صحبت می کنند. به همین علت تصویری که از شرکت در ذهن نامزد های استخدامی نقش می گیرد کاملا به بخش منابع انسانی بستگی دارد.
ایمن نگه داشتن محیط کار و بالا بردن سطح رضایت کارکنان
وظیفه دیگری که باعث می شود اهمیت مدیریت منابع انسانی در شرکت بسیار زیاد باشد، وظیفه ایمن نگه داشتن محیط کار و بالا بردن سطح رضایت کارکنان است. بخش منابع انسانی وظیفه دارد تا سلامت و ایمنی کارکنان را در محل کارشان تضمین کند. همچنین باید انتقاد های کارکنان را بپذیرد و در صورت نیاز برخی از سیاست های کاری را اصلاح کند.
منابع انسانی مسئولیت این را دارد که با انجام کار های مختلف و ارائه راه حل ها، ریسک ها را در شرکت به حداقل برساند. برخی از وظایفی که یک مدیر منابع انسانی به عهده دارد از این قبیل اند:
- ایجاد و طراحی سیاست های مختلف برای ایمنی بیشتر در محل کار
- اطمینان از پیروی شرکت از قوانین رسمی کشور
- رسیدگی به نگرانی ها و تمامی شکایات کارکنان در حوزه های مختلف
- جلوگیری از بروز مشکلات و بهبود روابط بین کارکنان
- جلوگیری از تبعیض در بین کارکنان
- مدیریت روابط کارکنان
- تسهیل ارتباطات بین کارکنان و مدیریت شرکت
همان طور که گفتیم دلیل اهمیت مدیریت منابع انسانی این است که این بخش وظایف بسیار زیادی را به عهده دارد. در بین وظایفی که این بخش به عهده دارد، وظیفه تامین رفاه کارکنان از همه مهم تر است و باید در اولویت قرار بگیرد. یک مدیر منابع انسانی باید زمان زیادی را صرف صحبت کردن با کارمندان خودش کند و به نگرانی ها و انتقاد های آن ها با حوصله و با دقت گوش دهد و برای رفع مشکلات آن ها اقدام کند؛ زیرا هدف اصلی منابع انسانی این است که کارکنان همیشه احساس امنیت داشته باشد و خیالشان راحت باشد که حرف هایشان شنیده می شود.
مدیریت ریسک شرکت
وظیفه دیگری که باعث می شود اهمیت مدیریت منابع انسانی بیش از پیش افزایش یابد، وظیفه مدیریت کردن ریسک های شرکت است. بخش مدیریت منابع انسانی وظیفه دارد تا با بخش مدیریت شرکت همکاری کند. بخش منابع انسانی باید به خوبی با قوانین تجارت آشنا باشد و با تحلیل و بررسی آمار ها بتواند تا حد امکان ریسک شرکت را کاهش دهد.
یک مدیر منابع انسانی ممکن است مسئولیت های زیر را برای کاهش ریسک در شرکت به عهده بگیرد :
- رسیدگی و پیشگیری از دعاوی احتمالی
- تجزیه و تحلیل ریسک آماری با استفاده از داده های شرکت
- آموزش و همکاری با دیگر مدیران شرکت
- حفاظت از داده های سازمان به خصوص داده های کارمندان و همچنین حفظ حریم خصوصی شرکت برای اطلاعات حساس
- بررسی استخدام های جدید و بهبود روش های استخدام برای جذب کارکنان بهتر
درباره اهمیت مدیریت منابع انسانی باید بگوییم که مدیر منابع انسانی وظیفه محافظت از شرکت و کارکنان آن را نیز به عهده دارد. مدیر به عنوان یک متخصص منابع انسانی باید تا حد امکان احتمال ریسک را در شرکت کاهش دهد. همچنین منابع انسانی وظیفه دارد تا با تجزیه و تحلیل آماری، استفاده از دانش قانون تجارت و بهبود سیاست های کاری، شرکت را به سمت پیشرفت حرکت دهد.
پرداخت حقوق به کارمندان و مذاکره در مورد مزایا کارمندان
حتی کارمندانی که عاشق شغل خود هستند، اگر به موقع و درست حقوق خود را دریافت نکنند، پست خود را ترک خواهند کرد. به همین دلیل است که یکی از وظایف اصلی منابع انسانی پرداخت درست و به موقع حقوق و مزایای کارکنان است. مدیریت صحیح حقوق کارکنان، مرخصی و بیمه کارکنان برخی از مهم ترین مواردی است که سطح رضایت آنان را از شرکت بالا نگه می دارد.
برخی از مهم ترین وظایفی که باعث اهمیت مدیریت منابع انسانی در حوزه پرداخت حقوق کارکنان و مزایای آن ها می شود، در موارد زیر خلاصه می شوند :
- مذاکره با شرکت های بیمه برای بیمه کارکنان
- پیگیری مزایای کارکنان
- پیگیری حقوق و دستمزد کارکنان
- سازماندهی اسناد کارمندان برای پرداخت مالیات
- داشتن برنامه برای بازنشستگی کارکنان
- مدیریت زمان تعطیلات، مرخصی های با حقوق و روز هایی که کارمند به دلایل مختلف نتوانسته است در محل کار حاضر شود.
- مدیریت افزایش حقوق و پاداش کارکنان
مدیران منابع انسانی وظیفه مدیریت پرداخت حقوق و پاداش کارکنان را نیز بر عهده دارند. همچنین منابع انسانی باید با شرکت های بیمه درمورد بیمه های کارکنان نیز مذاکره کند.
چرا مدیریت منابع انسانی یک صنعت در حال رشد است؟
اهمیت مدیریت منابع انسانی بیش از پیش افزایش یافته است؛ زیرا منابع انسانی دیگر مانند گذشته نیست. سیاست های محل کار و تغییر بازار کار همگی عواملی هستند که باعث شده اند اهمیت منابع انسانی افزایش یابد و سیاست های کاری آن تغییر کند. تغییر در روش های استخدام، تغییر نحوه آموزش کارکنان، رشد صنایع مختلف، تغییر برخی از سیاست ها، وجود رسانه های اجتماعی و خیلی از موارد دیگر عواملی هستند که باعث شده اند منابع انسانی تا این اندازه حائز اهمیت باشد.
نتیجه گیری
حال که با وظایف و بخش های مختلف منابع انسانی آشنا شدید، خوب است یک بار دیگر درمورد این که اهمیت مدیریت منابع انسانی تا این اندازه بالا است توضیح دهیم.
منابع انسانی یک بخش کلیدی در هر سازمانی است؛ زیرا وظایف مختلفی از بهبود رفاه کارکنان گرفته تا مدیریت بدون ریسک را به عهده دارد. بدون بخش منابع انسانی شرایط کاری بسیار پیچیده و سخت می شود و ادامه کار غیر ممکن خواهد شد. یک بخش منابع انسانی قوی، با پشتیبانی و مدیریت خوب یکی از بهترین راه ها برای تضمین رضایت کارکنان، افزایش بهره وری شرکت و در نهایت رشد شرکت در دراز مدت است.
ما در این مقاله درباره اینکه اصلا مدیریت منابع انسانی به چه معناست، اهمیت مدیریت منابع انسانی و اینکه چرا این بخش در حال رشد است به طور مبسوط توضیحاتی ارائه کرده ایم. امیدواریم که خواندن این مقاله در صنعت مورد نظر شما برایتان مفید بوده باشد.
