یکی از مشاغلی که بسیاری از شرکت ها به آن نیاز دارند، شغل ویزیتور یا همان نماینده فروش است. برای شغل ویزیتور توسط وزارت کار نیز مانند بسیاری از مشاغل دیگر قوانینی وضع شده است که وظایف فرد ویزیتور و حق و حقوق او را مشخص می کند. برای این که بیشتر در مورد شغل ویزیتور و قانون کار ویزیتور بدانید، ادامه مقاله را مطالعه کنید. در این مقاله به طور کامل درمورد شغل ویزیتوری و نکاتی که لازم است در رابطه با آن بدانید توضیح داده شده است.
به طور کلی بر اساس قانون کار ویزیتور، نمایندگان فروش وظیفه دارند تا محصولات و خدمات کسب و کار را به مشتریان بفروشند. برای این کار لازم است که نماینده فروش با مشتریان در ارتباط باشد و نیاز های آن ها را درک کند. پس از درک نیاز ها نماینده فروش باید استراتژی هایی را طرح کند که به کمک آن ها بتوان به روند فروش سرعت بخشید.
طبق قانون کار به طور کلی دو نوع نماینده فروش وجود دارد که با نام های نماینده فروش داخلی و نماینده فروش خارجی شناخته می شوند. نماینده فروش داخلی معمولا در دفتر کار یا خانه خود مشغول به کار است و از طریق ایمیل یا تلفن با مشتریان خود ارتباط می گیرد. اما نمایندگان خارجی بر خلاف نمایندگان داخلی به صورت حضوری و رو در رو با مشتریان ارتباط برقرار می کنند و به سوالات و مشکلات آن ها پاسخ می دهد. بسته به نوع شرکت، نماینده فروش می تواند در یکی از چهار حوزه عمده فروشی، تولید، علمی یا فنی به مشتریان خدمات دهد.
همان طور که اشاره شد برای افراد ویزیتور قوانین مختلفی وضع شده است. برخی از قوانین عبارتند از:
ویزیتور یا نماینده فروش چه کسی است؟
ویزیتور یا همان نماینده فروش کسی است به جای این که محصولات و خدمات شرکت را به طور مستقیم به افراد معمولی بفروشد، آن ها را به شرکت ها، سازمان ها و یا ارگان های دولتی معرفی می کند. ویزیتور برای کسب و کار های بزرگ و عمده فروشان نقش بسیار مهمی دارد؛ زیرا ویزیتور در این نوع کسب و کار ها محصول شرکت را معرفی و برای آن تبلیغ و بازاریابی می کند. طبق قانون کار ویزیتور این شغل می تواند در هر کسب و کاری وجود داشته باشد. از یک تولید کننده نوشابه گرفته یا تولید کنندگان لوازم دارویی می توانند از یک ویزیتور برای معرفی و فروش محصولات خود استفاده کنند. به طور کلی تمامی شرکت ها و تولید کنندگان برای فروش محصولات خود به ویزیتور نیاز دارند؛ زیرا محصول هر شرکتی باید به خوبی به جامعه معرفی شود. به همین دلیل است که از ویزیتور ها انتظار می رود تا با شرکت در کنفرانس ها و نمایشگاه های تجاری محصولات خود را به مشتریان هدف معرفی کنند.نماینده فروش چه کار هایی انجام می دهد؟
به طور کلی بر اساس قانون کار ویزیتور، نمایندگان فروش وظیفه دارند تا محصولات و خدمات کسب و کار را به مشتریان بفروشند. برای این کار لازم است که نماینده فروش با مشتریان در ارتباط باشد و نیاز های آن ها را درک کند. پس از درک نیاز ها نماینده فروش باید استراتژی هایی را طرح کند که به کمک آن ها بتوان به روند فروش سرعت بخشید.
ویژگی های یک ویزیتور خوب
یک ویزیتور خوب یک سری ویژگی هایی دارد که باعث می شود نسبت به دیگر ویزیتور ها برتری داشته باشد. طبق قانون کار ویزیتور این موارد عبارتند از:- دادن خدمات به مشتری
- انعطاف پذیری
- داشتن شخصیت حرفه ای
انواع نماینده فروش
طبق قانون کار به طور کلی دو نوع نماینده فروش وجود دارد که با نام های نماینده فروش داخلی و نماینده فروش خارجی شناخته می شوند. نماینده فروش داخلی معمولا در دفتر کار یا خانه خود مشغول به کار است و از طریق ایمیل یا تلفن با مشتریان خود ارتباط می گیرد. اما نمایندگان خارجی بر خلاف نمایندگان داخلی به صورت حضوری و رو در رو با مشتریان ارتباط برقرار می کنند و به سوالات و مشکلات آن ها پاسخ می دهد. بسته به نوع شرکت، نماینده فروش می تواند در یکی از چهار حوزه عمده فروشی، تولید، علمی یا فنی به مشتریان خدمات دهد.
چگونه به یک ویزیتور تبدیل شویم؟
راه تبدیل شدن به یک ویزیتور موفق برای هر فردی می تواند متفاوت باشد. اما برای موفقیت در این حوزه یک سری نکات کلی وجود دارد که توجه به آن ها می تواند به شما کمک کند تا به این شغل برسید:- شروع کار در موقعیت های ابتدایی
- علم خود را در این زمینه افزایش دهید
- سعی کنید مدارک معبتر داشته باشید.
قوانین مرتبط با کار ویزیتوری
همان طور که اشاره شد برای افراد ویزیتور قوانین مختلفی وضع شده است. برخی از قوانین عبارتند از:
- قرارداد کار ویزیتور
- قرارداد کاری به صورت همکاری دو جانبه
