تعدیل کارکنان یک مسئله مهم و دائمی در حوزه منابع انسانی است. بسته به مشکلات و چالش های مختلف بازار، ممکن است شرکت ها مجبور به تعدیل بعضی از کارکنان شوند. مقابله با تعدیل یا از دست دادن غیر منتظره درآمد برای افراد چالش بر انگیز است و باعث به وجود آمدن مشکلات مالی و عاطفی قابل توجهی همچون تلاش برای تامین هزینه های زندگی و اختلالات اجتماعی و روانی می شود. چنین اتفاقاتی می تواند منجر به آسیب های جدی بر سلامت فرد، ارتباطات او و نحوه نگاهش به آینده بشود. تحقیقات نشان می دهند که از دست دادن شغل یا درآمد می تواند باعث افزایش ریسک ابتلا به اضطراب و افسردگی شود. با این حال روش هایی برای تحت کنترل در آوردن شرایط در چنین موقعیت هایی وجود دارد. در ادامه این مقاله در رابطه با عواقب تعدیل نیرو و راهکار هایی برای کنترل شرایط پس از تعدیل شدن، صحبت خواهیم کرد.
طبق نظریه کوبلر راس، روان پزشک آمریکایی-سوئیسی، پنج مرحله عاطفی غم و اندوه در رابطه با تعدیل وجود دارد.
از دیدگاه روان شناختی خیلی از افراد هویتشان را از شغلشان می گیرند و شغل آن ها معیاری برای هویت و احساس ارزشمندی است. تعدیل شدن بر هویت چنین افرادی تاثیر می گذارد و فرد با مشکلات کمبود عزت نفس، تحقیر و شرم رو به رو خواهد شد. از دست دادن شغل مفهوم فقدان را به همراه دارد و فقدان به طور طبیعی با غم و اندوه همراه است. افرادی که تعدیل شده اند، با سطوح مختلفی از فقدان رو به رو می شوند. کسانی که در این موقعیت قرار می گیرند خود را در معرض مواجهه ای طولانی و ناتوان کننده با غم می بینند. چنین افرادی همه یا بخشی از مراحل نظریه کوبلر راس را همچون شوک و ناباوری، انکار کردن، خشم، افسردگی و پذیرش، در یک دوره زمانی طولانی تجربه خواهند کرد.
از مهم ترین عواقب تعدیل نیرو این مسئله است که فرد نه تنها به دلیل از دست دادن شغل و درآمد، بلکه به دلیل از دست دادن بخشی از هویت خود غمگین است. افراد تعدیل شده به دلیل از دست دادن حمایت اجتماعی، ممکن است در اعتماد به سازمان های دیگر نیز دچار مشکل شوند. چراکه در فرآیند تعدیل فرد مجبور به ترک سازمان می شود در حالی که سازمان و همکاران قبلی به کار خود ادامه می دهند و حتی می توانند موفق شوند.
از دیگر عواقب تعدیل نیرو می توان به استرس و اضطراب اشاره کرد. استرس و اضطراب می تواند بر اثر فشاری باشد که فرد برای حمایت از خانواده یا افراد وابسته، تجربه می کند. استرس بر سلامت جسمانی فرد تاثیرگذار خواهد بود. اطمینان نداشتن به آینده می تواند به قدری بر فرد تاثیر بگذارد که توانایی او در پیدا کردن شغل جدید تحت تاثیر قرار بگیرد. فرسودگی شغلی، اختلالات خواب و افسردگی از پیامد های احتمالی برای کسانی هستند که با فشار مالی و نیاز شدید به پیدا کردن شغل مواجه هستند.
لازم است مدیران مجموعه ها قبل از اقدام به تعدیل کارکنان با آن ها به طور مستقین گفتگو کنند. با این حال ممکن است چنین کاری با توجه به تعداد زیاد کارکنان قابل اجرا نباشد. حساسیت در فرایند تعدیل کارکنان و استرس مدیران برای انجام دادن صحیح این کار، می تواند منجر به پیامد هایی همچون فرسودگی شغلی و بی خوابی شود.
یکی دیگر از عواقب تعدیل نیرو این است که کارکنان دیگر ممکن است از ترس قرار گرفتن در شرایط تعدیل، بیش از اندازه کار کنند. آن ها همچنین می توانند احساس ناامنی و بی انگیزگی داشته باشند که منجر به کاهش کیفیت عملکرد در کار می شود. احتمال دارد در برخی افراد علائمی همچون اختلال استرس پس از سانحه و سطوح بالای استرس دیده شود. عملکرد سازمان تحت تاثیر منفی کاهش رضایت شغلی، وفاداری کارکنان به سازمان و موقعیت شغلی و در نهایت ترک کار توسط کارمندان باقی مانده قرار می گیرد.
مراحل عاطفی پس از تعدیل شدن
طبق نظریه کوبلر راس، روان پزشک آمریکایی-سوئیسی، پنج مرحله عاطفی غم و اندوه در رابطه با تعدیل وجود دارد.
- مرحله اول: شوک
- مرحله دوم: خشم
- مرحله سوم: افسردگی
- مرحله چهارم: احساس گناه
- مرحله پنجم: پذیرش و آسودگی
عواقب تعدیل نیرو بر فرد تعدیل شده
از دیدگاه روان شناختی خیلی از افراد هویتشان را از شغلشان می گیرند و شغل آن ها معیاری برای هویت و احساس ارزشمندی است. تعدیل شدن بر هویت چنین افرادی تاثیر می گذارد و فرد با مشکلات کمبود عزت نفس، تحقیر و شرم رو به رو خواهد شد. از دست دادن شغل مفهوم فقدان را به همراه دارد و فقدان به طور طبیعی با غم و اندوه همراه است. افرادی که تعدیل شده اند، با سطوح مختلفی از فقدان رو به رو می شوند. کسانی که در این موقعیت قرار می گیرند خود را در معرض مواجهه ای طولانی و ناتوان کننده با غم می بینند. چنین افرادی همه یا بخشی از مراحل نظریه کوبلر راس را همچون شوک و ناباوری، انکار کردن، خشم، افسردگی و پذیرش، در یک دوره زمانی طولانی تجربه خواهند کرد.
از مهم ترین عواقب تعدیل نیرو این مسئله است که فرد نه تنها به دلیل از دست دادن شغل و درآمد، بلکه به دلیل از دست دادن بخشی از هویت خود غمگین است. افراد تعدیل شده به دلیل از دست دادن حمایت اجتماعی، ممکن است در اعتماد به سازمان های دیگر نیز دچار مشکل شوند. چراکه در فرآیند تعدیل فرد مجبور به ترک سازمان می شود در حالی که سازمان و همکاران قبلی به کار خود ادامه می دهند و حتی می توانند موفق شوند.
از دیگر عواقب تعدیل نیرو می توان به استرس و اضطراب اشاره کرد. استرس و اضطراب می تواند بر اثر فشاری باشد که فرد برای حمایت از خانواده یا افراد وابسته، تجربه می کند. استرس بر سلامت جسمانی فرد تاثیرگذار خواهد بود. اطمینان نداشتن به آینده می تواند به قدری بر فرد تاثیر بگذارد که توانایی او در پیدا کردن شغل جدید تحت تاثیر قرار بگیرد. فرسودگی شغلی، اختلالات خواب و افسردگی از پیامد های احتمالی برای کسانی هستند که با فشار مالی و نیاز شدید به پیدا کردن شغل مواجه هستند.
عواقب تعدیل نیرو بر مدیران و سایر کارکنان شرکت
لازم است مدیران مجموعه ها قبل از اقدام به تعدیل کارکنان با آن ها به طور مستقین گفتگو کنند. با این حال ممکن است چنین کاری با توجه به تعداد زیاد کارکنان قابل اجرا نباشد. حساسیت در فرایند تعدیل کارکنان و استرس مدیران برای انجام دادن صحیح این کار، می تواند منجر به پیامد هایی همچون فرسودگی شغلی و بی خوابی شود.
یکی دیگر از عواقب تعدیل نیرو این است که کارکنان دیگر ممکن است از ترس قرار گرفتن در شرایط تعدیل، بیش از اندازه کار کنند. آن ها همچنین می توانند احساس ناامنی و بی انگیزگی داشته باشند که منجر به کاهش کیفیت عملکرد در کار می شود. احتمال دارد در برخی افراد علائمی همچون اختلال استرس پس از سانحه و سطوح بالای استرس دیده شود. عملکرد سازمان تحت تاثیر منفی کاهش رضایت شغلی، وفاداری کارکنان به سازمان و موقعیت شغلی و در نهایت ترک کار توسط کارمندان باقی مانده قرار می گیرد.
اگر در حال تعدیل هستید یا تعدیل شده اید، توصیه می کنیم موارد مفیدی را که در ادامه اشاره می کنیم رعایت کنید:
- برای بهبود خود زمان بگذارید:
- وضعیت مالی خود را بررسی کنید:
- اهداف شغلی خود را مجددا ارزیابی کنید:
- مهارت هایتان را ارتقا دهید:
- با دیگران ارتباط بگیرید:
- دوباره وارد بازار کار شوید:
