فرآیند استخدام نیروی انسانی ممکن است کمی پیچیده باشد. اگر مراحل مورد نیاز درست و صحیح انجام شوند، شما با کارکنانی پر شور و مناسب برای کسب و کارتان آشنا می شوید؛ اما اگر مرحله ای را فراموش کنید یا به هر دلیلی فرآیند را اشتباهی انجام دهید، ممکن است نیرو هایی نامناسب را استخدام کنید. کارکنان یک شرکت، نام آن را بر سر زبان ها می اندازند و موجب پیشرفت آن خواهند شد. به همین دلیل است که سپردن کسب و کارتان به نیرو های با تجربه و کاربلد بسیار اهمیت دارد. اگر شما هم اطلاعات کافی در این زمینه ندارید، در ادامه مطلب قصد داریم به این سوال که فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی چگونه است، به طور کامل پاسخ دهیم و هر مرحله را به طور دقیق و کامل برایتان بررسی کنیم.
فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی چگونه است؟
برای استخدام کارکنان مناسب، لازم است چند مرحله ساده را طی کنید. چه اولین تجربه شما باشد و چه هزارمین، باز هم یک لیست کامل به شما کمک می کند تا هیچ مرحله ای را جا نیندازید و از دست ندهید.
1) تحقیق کنید.
طبق گفته ریچ دیوسینگ، رئیس منطقه دفتر رابرت هاف در میدتاون، قبل از شروع مراحل استخدامی لازم است تا درباره برخی نکات تحقیق کنید. برای مثال آگهی های استخدامی دیگر را بررسی کنید تا مطلع شوید که شرکت های رقیب چه مقدار حقوق و مزایا برای فرد استخدامی در نظر گرفته اند. همچنین با یک تحقیق کوتاه و ساده می توانید بهترین متخصصین را در زمینه استخدامی خود پیدا کنید و به دنبال جذب کردن آن ها باشید. علاوه بر تمامی مراحل بالا، با بررسی مراحل مختلف استخدامی شرکت ها و کسب و کار های مختلف، می توانید فرآیند کاری خود را اصلاح کنید و با تجربه بیشتری به کار خود ادامه دهید.
2) فرم و مدارک را آماده کنید.
در ادامه بررسی سوال فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی چگونه است، لازم است به نحوه طراحی مدارک مورد نیاز نیز اشاره کنیم. هر شرکتی با توجه به نیاز ها و عملکرد خود به مدارک و توافق های خاصی احتیاج دارد. برای مثال:
- مدارکی که نیروی انسانی باید برای شما و شرکتتان حاضر کند تا تمام نگرانی ها رفع گردد.
- میزان حقوق و دستمزد به طور کامل باید ذکر گردد و اطلاعات بانکی شخص، برای جا به جایی پول نیز باید به طور دقیق نوشته شود تا هیچ گونه مشکلی به وجود نیاید.
- برخی از شرکت ها برای کارکنان خود کلاس های آموزشی را قبل از شروع کار تدارک می بینند و نیرو ها باید در آن ها شرکت کنند. تمام اطلاعات مرتبط با کلاس ها را در فرم ذکر کنید تا داوطلب با دید کاملی، شرکت شما را انتخاب کند.
- آزمایش های پزشکی ای را که قبل از شروع کار از نیروی خود می خواهید، به طور کامل در برگه خود بیاورید و توضیحات تکمیلی را با کمک یک پزشک بنویسید.
- در آخر هم اطلاعات کاملی درباره شغل کارمند به او بدهید. اطلاعاتی مانند ساعت کاری مورد نظر، قوانین بسیار مهم، نحوه لباس پوشیدن در شرکت، شرحی از وظایف و انتظارات خود را به طور واضح بنویسید تا جای هیچ گونه ابهامی را برای فرد موردنظر خود نگذارید. تهیه چنین فرمی به شما و کارمندتان کمک می کند تا از انتظارات یکدیگر به طور کامل مطلع شوید و با آگاهی کامل به انجام مراحل بعدی بپردازید.
3) بررسی موقعیت های شغلی ای که باید پر شوند.
طبق گفته سونیا شوارتز، بنیانگذار Her Norm، به دنبال پر کردن نیاز های خود در شرکت باشید و نه پر کردن میز های آن. بسیاری از افراد هستند که پشت میز های گران قیمت می نشینند و دستمزد های کلان می گیرند؛ اما به اندازه کافی برای شغل مورد نظر خوب نیستند. برای جلوگیری از این اتفاق، ابتدا موقعیت های شغلی خالی را ارزیابی کنید و نیاز های خود را بسنجید. در ادامه اگر فردی را استخدام می کنید، باید با توجه به آن موقعیت و نیاز های شرکت این کار را انجام دهید تا با پیشرفت های مداوم رو به رو شوید.
4) آگهی تبلیغاتی بسازید و آن را انتشار دهید.
پس از بررسی نیاز های خود، قوانین و خط مشی های موقعیت مورد نظرتان، لازم است تمام آن ها را در یک آگهی بیاورید. آگهی شما می تواند به صورت کتبی در روزنانه ها و دیگر رسانه های مرتبط چاپ گردد یا به صورت دیجیتال در سایت های مورد نظر قرار گیرد. از آن جایی که امروزه در عصر تکنولوژی و دیجیتال به سر می بریم، بهترین راه استخدام، سایت های مرتبط با آگهی استخدام و ارسال آگهی خود برای آن هاست.
هر کشوری سایت های مشخصی با توجه به نیاز مردم ساخته است. با یک جستجوی ساده می توانید از آن ها مطلع شوید و به دنبال انتشار آگهی استخدامی خود باشید. هر چه سایت پر بازدید تری را برای این کار استخدام کنید، افراد بیش تری از موقعیت شغلی موجود در شرکت شما مطلع می شوند و شما انتخاب های بیش تری خواهید داشت. در نتیجه برای پاسخ به سوال فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی چگونه است، باید به میزان بازدید و پاسخ دهی سایت مورد نظر نیز توجه کنید.
5) مصاحبه با واجدین شرایط
با بررسی رزومه کاندیدا ها، واجد شرایط ترین آن ها را جدا کنید و قرار ملاقاتی به صورت مجازی یا حضوری در نظر بگیرید. اصولا مصاحبه اول برای کاهش تعداد متقاضیان است و در ملاقات های بعدی می توانید فرد مورد نظر خود را انتخاب کنید. طبق گفته شوارتز، بهتر است به متقاضی اطلاعاتی درباره سوال ها و مباحث مطرح شده بدهید تا با آمادگی بیش تری ظاهر شوند و کار ها با سرعت بالا تری ادامه پیدا کنند.
6) بررسی مصاحبه ها و تمدید پیشنهاد کاری
در ادامه بررسی پاسخ سوال فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی چگونه است، لازم است بگوییم که افرادی را که به نظرتان برای موقعیت شغلی مناسب هستند، انتخاب کنید و به آن ها اطلاع دهید. در این مرحله به انتظارات آن ها نیز گوش دهید و پیشنهاد خود را مطرح کنید. این قسمت دیگر دست شما نیست و به متقاضی مرتبط است. در صورتی که با پیشنهاد کاری شما موافق باشد، پاسخ مثبت می دهد و می توانید کار را هر چه سریع تر شروع کنید و نیاز های شرکت خود را برطرف سازید.
جذب نیروی انسانی
یکی از پر اهمیت ترین مراحل جذب نیروی انسانی، جذب افراد با استعداد و برتر در زمینه کاری شماست. استخدام این افراد کمی دشوار است؛ زیرا نیروی خوب بر روی زمین نمی ماند و افراد زیادی قصد استخدام آن ها را خواهند داشت. شما باید استراتزی منحصر به فردی بچینید تا بتوانید به خوبی افراد با استعداد و طرح را به سمت شرکت خود جذب کنید. در ادامه چند راهکار مفید را برایتان بررسی خواهیم کرد.
1) به کارکنان فعلی خود احترام بگذارید.
هنگامی که به کارکنان فعلی شرکت احترام می گذارید و به هیچ عنوان با آن ها بد صحبت نمی کنید، شهرت رفتار و اخلاق خوب شما با کارکنان پخش می شود و افراد بیشتری دوست دارند با شما همکاری کنند. از این طریق دست شما در انتخاب کارکنان مورد نظر نیز باز است و حق انتخاب گسترده تری خواهید داشت. علاوه بر آن، با احترام برخورد کردن، پرستیژ کاری شما را افزایش می دهد و موجب پیشرفت سریع کار ها نیز خواهد شد؛ زیرا کارمندان به طور متقابل به شما احترام می گذارند و سعی می کنند بهترین عملکردشان را ارائه دهند تا جواب خوش برخوردی شما را به بهترین شکل بدهند.
2) ارائه مزایای رقابتی
برای این که نیروی های کار بلد را به سمت شرکت خود بکشانید، پیشنهاد ما افزایش میزان مزایای چشمگیر در شرکتتان است. برای مثال فضای فیزیکی شرکت را زیبا تر سازید تا نظر ها را به سمت خود جلب کند. مزایای مالی یا پاداش های کاری را برای پرسنل خود در نظر بگیرید تا در هزینه های آن ها کمک کرده باشید و نام شرکت خود را نیز بر سر زبان ها بیندازید. به هیچ عنوان این سخن را فراموش نکنید که کارکنان خوب و راضی، بهره وری شرکت شما را افزایش می دهند و موجب شناخته تر شدن شرکت در میان رقبایتان خواهند شد. پس اگر می خواهید به پیشرفت کسب و کارتان کمک کنید، اولین قدم راضی کردن پرسنل خود است.
3) قدرت فضای مجازی را جدی بگیرید
کسب و کار خود را در فضای مجازی به دیگران معرفی کنید تا افراد واجد شرایط و کاربلد با شما آشنا شوند و به سمت کسب و کارتان جذب گردند.
جمع بندی
در پایان و برای بررسی دقیق تر سوال فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی چگونه است، لازم است مراحل ذکر شده را با دقت بالا دنبال کنید و بهترین خدمات را به پرسنل خود ارائه دهید تا رضایت آن ها موجب جذب نیرو های کاربلد و با مهارت شود و در نتیجه کسب و کارتان نیز پیشرفت چشم گیری داشته باشد. مراحل بالا را با دقت کامل و به ترتیب انجام دهید. جا انداختن تنها یک مرحله می تواند شما را از هدف اصلی خود دور سازد و نتیجه مطلوبی را به دنبال نداشته باشد.
