در این مقاله قصد داریم درباره تامین نیرو چیدمان برای فروشگاه که یکی از پوزیشن های حساس و مهم در تمامی فروشگاه ها محسوب می شود، نکات مهمی را مورد بررسی قرار دهیم و همچنین وظایف نیروهای چیدمان فروشگاه و بسیاری از موارد دیگر را برایتان بیان کنیم.
وظایف و نحوه کار نیروهای چیدمان در فروشگاه
نیروی چیدمان فروشگاه می تواند مشتریان را برای ورود به فروشگاه ترغیب کند و در نتیجه شانس آنها را برای خرید محصولات افزایش دهد. نیرو چیدمان برای فروشگاه نقشی کلیدی را در خرده فروشی بازی می کند، زیرا سود یک شرکت می تواند تحت تأثیر موفقیت کار این افراد باشد. این افراد قیمت ها را تعیین می کنند و در صورت لزوم، تبلیغات و نشانه‌گذاری ها را برنامه‌ریزی خواهند کرد. آنها همچنین بر تحویل و توزیع محصولات نظارت کرده و با تامین کنندگان معامله می کنند. وظایف این افراد نسبت به فروشگاه و بخش خرده فروشی متفاوت است، اما معمولا شامل موارد زیر است:- برنامه ریزی برای ارائه محصولات و تهیه برنامه های فروش برای مشتریان
- ارتباط با مشتریان، فروشگاه ها، تامین کنندگان و توزیع کنندگان
- همکاری نزدیک با کارکنان و مدیران فروشگاه در مورد نحوه نمایش محصول
- تولید "بیانیه" (طرح های چیدمان برای فروشگاه ها)
- پیش بینی سود و فروش محصولات
- ارائه پیش بینی فروش محصولات
- کنترل موجود بودن محصولات بر اساس پیش بینی‌ها
- تجزیه و تحلیل نقاط قیمت، رنگ ها یا سبک های پرفروش
- آگاهی از عملکرد رقبا
- نظارت بر مشتریان و تنظیم تبلیغات
- تجزیه و تحلیل فروش محصولات ماه های گذشته
- ارائه گزارش مالی به مدیران ارشد
- همراهی مشتریان در بازدید از محصولات
- ملاقات با تامین کنندگان و مدیریت توزیع محصولات
- مذاکره در مورد قیمت، سفارش محصول، برنامه ریزی تاریخ تحویل، تکمیل مدارک
- شناسایی مشکلات موجودی محصولات و عرضه و مقابله با هرگونه مشکل
- مدیریت، آموزش و نظارت بر کارکنان جدید
شغل تامین نیرو چیدمان برای فروشگاه مناسب چه افرادی است؟
نیروهای چیدمان فروشگاه ها شخصیت های متمایز دارند. آنها اغلب افرادی خلاق، شهودی، حساس، بیانگر و رسا هستند. برخی از آنها نیز مبتکر هستند، به این معنی که ماجراجو، جاه طلب، قاطع، برون گرا، پر انرژی، مشتاق، با اعتماد به نفس و خوش بین به نظر می رسند.افرادی دارنده این شغل در چه مکان هایی می‌توانند کار کنند؟
این افراد می توانند در صنایع مختلفی مانند مد، لوازم خانگی، DIY یا خرده فروشی مواد غذایی کار کنند. کارفرمایان ممکن است شامل چندین فروشگاه زنجیره ای، سوپرمارکت ها، فروشگاه های بزرگ، تولید کنندگان و عمده فروشان، سفارش پستی و شرکت های اینترنتی باشند. ممکن است برای کسب ارتقاء نیاز به جابجایی داشته باشند و فرصت‌هایی برای کار در خارج از کشور، به ویژه برای شرکت های چند ملیتی وجود دارد.نیرو چیدمان چیست؟
هر زمان که از کنار فروشگاه لباس یا سوپر مارکت مورد علاقه خود رد می شوید و تابلویی را می بینید که "یکی بخر یکی را رایگان بگیر!" و یا مواردی از این دست مطمئن باشید که این تابلو یکی از کارهای نیروی چیدمان فروشگاه است.
تعریف نیروی چیدمان فروشگاه
قبل از اینکه اهمیت تامین نیرو چیدمان برای فروشگاه را بررسی کنیم، قصد داریم به بررسی این موضوع بپردازیم که اصلاً این شغل دقیقاً به چه معناست. زیرا برخی افراد تصور می کنند که تامین نیرو چیدمان برای فروشگاه تنها به معنای استخدام فردی به عنوان مسئول چیدمان است. در حالی که این طور نیست و با استخدام و تامین نیرو چیدمان برای فروشگاه ، این افراد می توانند وظایف متعدد دیگری را نیز به انجام برسانند. نیرو های چیدمان مسئول هر اتفاقی هستند که برای یک محصول از لحظه تحویل آن به فروشگاه تا لحظه ای که مشتری آن را از قفسه تحویل می‌گیرد، اتفاق می افتد. این افراد غالباً یک قلمرو بزرگ را پوشش می دهند و ممکن است هر روز به چندین فروشگاه بروند که در آن وظایف کاملاً متفاوتی انجام می دهند.شرح شغل نیرو چیدمان برای فروشگاه
در تامین نیرو چیدمان برای فروشگاه در نظر داشته باشید این افراد مسئول عرضه و چیدمان محصول در فروشگاه هستند. همکاری نزدیک فروشگاه با تامین کنندگان و تولید کنندگان، باعث می شود که تبلیغ محصولات و خدمات خاص باعث افزایش فروش در یک دوره زمانی شود. در اینجا فقط چند مورد از مسئولیت هایی که بر عهده نیرو چیدمان فروشگاه است، آورده ایم:- همکاری با تامین کنندگان، تولید کنندگان و فروشگاه ها برای اطمینان از اجرای صحیح برنامه ها
- ایجاد و سازماندهی تبلیغات و کمپین های تبلیغاتی
- آموزش های لازم برای آموزش کارکنان تازه وارد
- مدیریت طرح های چیدمان فروشگاه و نگهداری موجودی محصولات
- جمع آوری اطلاعات در مورد روند بازار و واکنش مشتریان به محصولات
- تجزیه و تحلیل ارقام فروش - گزارش رشد، گسترش و تغییر در فروش محصولات
حقوق نیروهای چیدمان فروشگاه
دستمزد ممکن است بر اساس بسیاری از جنبه ها، مانند تجربه، تحصیلات، مهارت ها و موارد دیگر متفاوت باشد. همچنین پرداخت ممکن است بسته به اینکه ماهانه یا ساعتی پرداخت می‌کنید، متفاوت باشد. آموزش، مهارت و تجربه در تامین نیرو چیدمان برای فروشگاه اکثر کارفرمایان نیازی به مدرک تحصیلی نیرو های چیدمان ندارند، اما به دیپلم دبیرستان نیاز خواهد بود. نیروی ایده آل فردی است که تجربه قبلی نه تنها در بازاریابی، بلکه خرده فروشی نیز داشته باشد. تجربه قبلی خرده فروشی می تواند کمک بزرگی به فرد در محیط کار نماید. سه مهارت اصلی نیروهای چیدمان فروشگاه شامل موارد زیر می شود:- توجه به جزئیات
- مهارت های ارتباط نوشتاری و گفتاری
- کارکردن تحت فشار
نیاز ها و ویژگی های برای نیروی چیدمان
یک Merchandiser، یا Retail Merchandiser، سطوح موجودی فروشگاه و نمایش محصولات را مدیریت می کند. وظایف اصلی آنها شامل ارائه گزارش های موجودی انبار، پاکسازی محصولات ناخواسته از نمایشگر ها و نظارت بر عملکرد فروش محصولات است. نیروهای چیدمان تعدادی از وظایف تحلیلی و مدیریتی را برای ارائه دقیق ترین و مرتبط ترین اطلاعات به خرده فروشان، تولیدکنندگان و سایرین در زنجیره تامین انجام می دهند. وظایف و مسئولیت های آنها اغلب شامل موارد زیر است:- نظارت بر فروش و شناسایی هرگونه ضرر یا هدر رفتن موجودی محصولات
- همکاری با تامین کنندگان و توزیع کنندگان برای مذاکره در مورد قیمت ها و سفارش حجم زیاد
- آشنایی با پایگاه مشتریان و درک انگیزه و محرک های فروش آنها
- بررسی بازخورد مشتریان برای پیش بینی روند فروش و تقاضای فصلی محصولات
- اطلاع رسانی به کارکنان در مورد نمایش و چرخش محصولات برای اطمینان از بهینه سازی هر فضا
- تحقیق و پایش روند فروش محصولات و رفتار مصرف کننده برای پیش بینی تقاضا و تغییرات در الگوهای فروش
- پیش بینی بر اساس داده های فروش، بازخورد مشتری و روند بازار
- ارزیابی اثربخشی نمایش محصولات مختلف و چیدمان محصولات فروشگاه بر اساس ارقام فروش
- بررسی رقبا از جمله قیمت گذاری، سود، بازاریابی و سایر پیشرفت‌ها
یک نیرو چیدمان برای فروشگاه چه کاری انجام می دهد؟
نیرو های چیدمان در یک محیط فروشگاهی کار می کنند و روش های جدید و جذابی را برای نمایش و فروش محصولات بیشتر به کار می گیرند. آن ها چیدمان محصولات فروشگاه را تجزیه و تحلیل می کنند تا بهترین مکان ها را برای قرار دادن محصولاتی بیابند که آنها را برای مشتریان جذاب تر نشان دهد. اگر یک مورد شکسته شود، منقضی شود یا محبوبیت خود را در بین مشتریان از دست بدهد، نیرو های چیدمان مسئول پاکسازی و جایگزینی آن با یک محصول جذاب تر را دارد. آنها به طور منظم فروش و درآمد هر قطعه محصول را دنبال می کنند تا مشخص کنند کدام یک از محصولات پرفروش هستند و کدام یک را باید جایگزین کنند. این اعداد همچنین به Merchandiser کمک می کند تا پیشنهادات ویژه بالقوه ای را برای کمک به فروشگاه برای افزایش سود خود پیشنهاد دهد. برای به دست آوردن بینش بیشتر در مورد اینکه مصرف کنندگان چه محصولاتی را بیشتر خریداری می کنند، Merchandisers به طور منظم مصاحبه، نظرسنجی و گروه های متمرکز را با مشتریان بالقوه و فعلی انجام می‌دهند.
